Ouvidoria


A Câmara Municipal de Rio Bonito do Iguaçu, estado do Paraná, através do canal da ouvidora, faz o atendimento de forma presencial e on-line. Este canal é um instrumento de relacionamento entre a Câmara Municipal e a sociedade, responsável pelo recebimento, análise e resposta de demandas, sugestões, elogios e reclamações. O servidor Norberto Carlos Algeri fica responsável pelo recebimento, triagem e classificação das demandas, assim como encaminhamento aos setores responsáveis, acompanhamento de prazos, resposta ao solicitante e relatório final.

Os canais de comunicação dar-se-ão das seguintes formas:

I -PORTAL ELETRÔNICO

  • Preenchimento de Formulário no site da Câmara disponível 24 horas por dia
  • Possibilidade de anexar documentos
  • Confirmação automática de recebimento
  • Acompanhamento on-line da resposta

II - PRESENCIAL

  • Sala de atendimento da Câmara situada na Rua Guarapuava – sala comercial, nº 171 - bairro Centro - Rio Bonito do Iguaçu - CEP 85340-000.
  • Horário de atendimento: segunda à sexta das 07:30h às 11:30h e das 13:00h às 17:00h.
  • O solicitante deverá trazer sua demanda pronta para a qual será gerado um número de protocolo.

III - TELEFONE

  • Central de atendimento com agendamento prévio por telefone (42) 92000-7729.

IV - CORREIO ELETRÔNICO

  • Email: ouvidoria@cmrbi.pr.gov.br

Resolução 179/2026
Portaria 002/2026


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